Eventos e Organização

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Estes Termos e Condições contratuais destinam-se a estabelecer os termos e condições que regem a prestação de serviços para eventos organizados pela Maia Wildlife Safari Experiences, empresa sediada em Rue de Saint Fromond 130, 2944 Bonfol, Suíça e registrada no Registre du Commerce de la République et Canton du Jura com o número CHE-226.256.358, entre MWSE e o participante.

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A organização dos eventos é de responsabilidade da Maia Wildlife Safari Experiences, referida nestes termos e condições como tal ou como MWSE.

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Esses termos e condições de participação são complementados pelo programa do evento no qual o participante se inscreve, o que constitui as condições particulares de participação no evento.

 

Mesmo na ausência de um contrato por escrito, ao contratar a MWSE, o participante reconhece e aceita todos os termos e condições estabelecidos.

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Responsabilidade

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A responsabilidade da MWSE é garantida pelo seguro de responsabilidade civil da companhia de seguros Bâloise Assurance com o contrato n. 30/4.110.318-7, de acordo com a legislação em vigor.

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Inscrições e Pagamentos

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A inscrição do participante e de seus companheiros só será válida após o pagamento integral ou 30% do valor do evento. O participante compromete-se a liquidar o saldo total do custo do evento, incluindo quaisquer serviços adicionais solicitados, dentro de 60 dias da data do inicio do evento. Se a inscrição ocorrer 60 dias ou menos da data de início do evento, o preço total do evento deverá ser pago no momento da inscrição, o que está condicionado à confirmação de reservas para todos os serviços. A MWSE reserva-se no direito de cancelar qualquer registro cujo pagamento não tenha sido feito nas condições acima mencionadas.

 

Ao se registrar, o participante assume vários compromissos com o MWSE:

- Tomar nota e aceitar estes termos e condições de participação, bem como o programa do evento em que o participante se inscreve, e o que constitui as condições particulares de participação no evento.

- Que ele / ela está em uma condição de saúde apropriada para o evento em que se inscreve e aceita a natureza do evento, incluindo os riscos decorrentes da impossibilidade de acesso imediato a assistência médica.

- Que ele / ela está ciente do tipo de demandas físicas, culturais e psicológicas que a viagem pode envolver e que podem levar a situações imprevistas.

 

Idade minima

 

A idade mínima de participação nos eventos é de 12 anos. Embora muitas das atividades opcionais dos eventos possam ter uma idade mínima diferente. Participantes menores de idade só podem participar de eventos acompanhados pelos pais ou apenas um, sujeitos à legislação aplicável.

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Alojamento

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MWSE prevê quartos para duas pessoas para os seus eventos. Em alguns casos, pode ser possível colocar camas ou colchões no quarto dos pais para menores. Ocasionalmente, as acomodações podem ser em quartos triplos ou mais.

Se possível, quartos individuais podem ser organizados com um aumento no preço do alojamento.

 

Documentação

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​É da responsabilidade do participante toda e qualquer documentação pessoal ou familiar (bilhete de identidade, passaporte, autorização para menores, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos) necessária para o evento. A MWSE declina toda a responsabilidade pela recusa ide concessão de vistos ou a não permissão de entrada do participante em países estrangeiros; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na cláusula "Desistências", sendo ainda da conta do participante todo e qualquer custo que tal situação acarrete.

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Uso de informação pessoal do participante

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O participante dá expresso consentimento para que toda a informação, incluindo dados pessoais, fornecida para a organização do evento possa ser transmitida a autoridades governamentais e outras para efeitos de control e de segurança. 

 

O participante dá expresso consentimento para que toda a informação, incluindo dados pessoais, fornecida em relação ao evento possa ser transmitida a parceiros locais da MWSE de modo a poder realizar o programa do evento, incluindo gostos, preferências alimentares, informações particulares de saúde ou outros.

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A MWSE efectuará os contactos necessários com o participante, de forma a garantir o bom funcionamento de todo o evento.

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Ponto de encontro e horários

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O local de encontro do participante, seus acompanhantes, em cada evento com o guia ou líder do evento e com os restantes participantes está indicado no programa de cada evento. O lugar específico será comunicado ao participante de forma atempada antes do inicio de cada evento.

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​É da responsabilidade do participante adquirir as viagens de avião, ou outro meio de transporte, que o leve, e aos seus acompanhantes, ao local onde se inicia o evento. É também da responsabilidade do participante estar no ponto de encontro no horário indicado para o inicio do evento e de todas as outras atividades.

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Língua falada durante o evento

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Os eventos da MWSE, salvo raras exceções, realizam-se com grupos de participantes de várias nacionalidades, desta maneira o idioma falado nos eventos é inglês. Se bem que os guias ou os lideres de evento, normalmente, são fluentes em outros idiomas.

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Alterações de datas

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O participante inscrito num evento não poderá mudar a sua inscrição para outro evento ou para o mesmo evento com chegada ou partida em data diferente sem o expresso consentimento da MWSE. Caso seja possível efetuar tal alteração, esta pode estar sujeita a despesas e encargos previstos na rubrica "Desistências".

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Cessão da inscrição

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O participante pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todos as condições requeridas para o evento, desde que informe a MWSE com, pelo menos, 60 dias de antecedência da date do começo do evento e que os diferentes fornecedores dos serviços do evento aceitem a substituição, sob pena de ser considerado que o participante desistiu do evento. Se o participante pretender ceder a sua inscrição a uma pessoa de sexo diferente, poderá estar sujeito ao pagamento de um suplemento de alojamento individual ou a outro custo da mesma natureza se esse não estiver previsto para o evento em que se inscreve, no caso de não ser possível agrupar o novo participante com outra pessoa do mesmo sexo.

 

A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço do evento e pelos encargos adicionais originados.  

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Alterações

 

Sempre que existam razões alheias que o justifiquem, a MWSE poderá alterar o programa do evento, modificar as horas de partida ou substituir qualquer dos alojamentos ou transportes previstos por outros de categoria e localização similar.

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Mínimo de participantes e cancelamento do programa pela MWSE

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O programa do evento fixará, caso a caso, o número mínimo de participantes. Caso não seja atingido o número mínimo de participantes fixado, a MWSE poderá cancelar o evento e informará o participante por escrito do cancelamento até 15 dias antes da data de inicio do evento, reembolsando o participante de todas as quantias pagas, ficando a MWSE exonerada de qualquer responsabilidade pelo cancelamento.

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Desistências

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Se o participante ou algum sos seus acompanhantes desistir do evento até 60 dias antes da data de inicio do mesmo, perderá 30% do valor do evento, que foi entregue pelo participante à MWSE sob a condição de sinal não reembolsável. Caso essa desistência se verifique a 60 ou menos dias da data de inicio do evento, perderá o valor total do evento. O participante perderá também o valor de serviços adicionais que tenham sido por si pedidos e que tenham encargos não recuperáveis.

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Reembolsos

 

Depois de iniciado o evento não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo participante ou seus acompanhantes. A não prestação de serviços previstos no programa do evento por causas imputáveis à MWSE e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao participante o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e dos efetivamente prestados. 

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Alterações de preços

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Os preços de cada evento são baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data de cada evento, pelo que podem estar sujeitos a alterações que resultem das variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações cambiais.

 

Sempre que se verifique uma alteração ao preço de um evento, o participante será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua inscrição nos  mesmos termos e condições que os previstos na cláusula "Desistências". 

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Seguros

 

O participante obriga-se a adquirir um seguro médico e de viagem. O seguro deve estar ajustado ao período e duração do evento, destino e tipo de atividade. Não adquirindo um seguro médico e de viagem ou adquirindo um seguro não adequado, o participante isenta a MWSE e todos os seus parceiros prestadores de serviços de toda e qualquer responsabilidade relativa aos riscos e consequentes custos em que o participante incorra por não ter realizado a proteção que lhe foi recomendada. 

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Reclamações

 

Somente poderão ser apresentadas reclamações desde apresentadas por escrito num prazo não superior a 20 dias após o termo do evento. As mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas aos fornecedores dos serviços (lodges, guias, agentes locais, etc.) durante o decorrer do evento ou estadia, exigindo dos mesmos os respetivos documentos comprovativos da ocorrência. 

 

Qualquer conflito emergente dos presentes Termos e Condições será dirimido pelo Tribunal Cantonal du Jura, Suiça, com expressa renúncia a qualquer outro e para todas as questões não reguladas por estes Termos e Condições de participação, aplica-se a Lei Suiça.    

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Bagagem

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A MWSE não se responsabiliza, em caso algum, pela bagagem e demais haveres que o participante e seus acompanhantes transportem consigo, seja qual for o local ou meio de transporte usado. Recomenda-se ao participante a contratação de um seguro de bagagem e a sua presença nas operações de carga e descarga da mesma. Em caso de subtração, deterioração ou destruição da bagagem, o participante e seus acompanhantes deverão reclamar de imediato, por escrito, junto da entidade prestadora de serviços e/ou entidade à guarda de quem os mesmos se encontram depositados, conservando o comprovativo da reclamação. A responsabilidade da MWSE poderá ser acionada mediante a apresentação de comprovativo de reclamação prevista no parágrafo anterior.  

 

Nota

 

Os presentes Termos e Condições são complementados pelo programa do evento em que o participante e seus acompanhantes se inscrevem, que constitui as condições particulares de participação no evento. Podem ainda ser complementadas por quaisquer outras condições específicas enviadas ao participante no ato da inscrição ou quaisquer outras desde que devidamente acordadas pelas partes.

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